上周,護(hù)士長(zhǎng)在科室群里發(fā)了一條消息
“醫(yī)院的門禁系統(tǒng)下周一開(kāi)始就要啟用了,這周五我們盡量開(kāi)個(gè)公休會(huì),大家跟病人及家屬們做好溝通工作,避免發(fā)生不必要的糾紛。”
說(shuō)做就做,護(hù)士們提前在每間病房及走廊張貼了啟用門禁系統(tǒng)的宣傳單頁(yè),讓患者及家屬提前閱讀。
周五這天依然是個(gè)忙碌的日子,辦理出入院的病人及家屬們,打針、換藥的護(hù)士們,來(lái)來(lái)往往,奔波不停……醫(yī)生、護(hù)士們都加快了工作的腳步,以便在忙碌的工作之余能夠抽出時(shí)間,舉行這一次公休會(huì)。當(dāng)天休息的徐莉護(hù)士,早早地便來(lái)到醫(yī)院,召集病人,為開(kāi)公休會(huì)做準(zhǔn)備。鄧建仟醫(yī)師為病人看診、治療后,也趕緊來(lái)到了舉行公休會(huì)的病房外走廊,此時(shí),患者及家屬們已經(jīng)聚集等待了。
徐莉護(hù)士先為患者及家屬們發(fā)放了啟用門禁系統(tǒng)的宣傳單頁(yè),供大家閱讀、了解。鄧建仟醫(yī)師向患者及家屬介紹了啟用門禁系統(tǒng)的目的及優(yōu)點(diǎn),旨在為了優(yōu)化住院環(huán)境,使住院環(huán)境更加安全、安靜、舒適,也便于醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行診療活動(dòng),促進(jìn)患者康復(fù)。
隨后,李雪芬護(hù)師及程穎護(hù)師向患者及家屬講解了家屬探視時(shí)間、陪護(hù)的制度,以及告知患者出入病區(qū)通道的位置,并請(qǐng)病友們互相轉(zhuǎn)告。患者及家屬們都表示理解,都說(shuō):“這樣提前跟我們說(shuō)了,還是非常好的,這樣就不會(huì)到時(shí)候不清楚了。”
鄧建仟醫(yī)師還為病友們講解了結(jié)核病、耐藥結(jié)核病的發(fā)病機(jī)制以及治療原則,并且向病友們講解了新藥“貝達(dá)喹啉”的使用,鼓勵(lì)符合使用條件、有需要的病友們提出申請(qǐng),講完后在病友們滿意的掌聲中結(jié)束了此次的公休會(huì),病友們紛紛表示受益良多。