江西省胸科醫(yī)院就診須知

尊敬的患者及家屬大家好：

江西省胸科醫(yī)院全體員工歡迎您來(lái)我院就診，愿為您提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為方便您的就醫(yī)，現(xiàn)將門(mén)診的基本情況介紹如下：

一、掛號(hào)及開(kāi)診時(shí)間：

上午：8:00——下午5:30,普通門(mén)診號(hào)當(dāng)日掛。周一至周五普通門(mén)診全天開(kāi)放，周六上午半天普通門(mén)診對(duì)外開(kāi)放；普通門(mén)診（中醫(yī)、腫瘤、心血管、外科）時(shí)間：周一至周五上午8:00——12:00；下午1:30——5:30；周六上午8:00——12:00，無(wú)午休門(mén)診（結(jié)核、呼吸、哮喘）上午8:00至下午5:30。

二、就診溫馨提示：

1、就診時(shí)，請(qǐng)攜帶好醫(yī)保卡、身份證，以便實(shí)名制掛號(hào)，并確保正常享受診察費(fèi)醫(yī)保報(bào)銷(xiāo)待遇。

2、門(mén)診采血室抽血時(shí)間：周一至周五上午8:00——下午4:00；周六半天上午8:00——12:00。

3、檢查結(jié)果查詢(xún)：

（1）檢驗(yàn)結(jié)果取報(bào)告：請(qǐng)憑就診卡到門(mén)診大廳一樓咨詢(xún)臺(tái)領(lǐng)取或在自動(dòng)取報(bào)告機(jī)上打印。肝功能9:30以前抽血的，11點(diǎn)半到12點(diǎn)會(huì)出結(jié)果， 9:30至12點(diǎn)抽的血到下午2點(diǎn)前出結(jié)果。上午12點(diǎn)鐘以前抽血做結(jié)核抗體，當(dāng)天可以出結(jié)果。痰檢抗酸染色在上午11點(diǎn)鐘左右可以出結(jié)果。

（2）超聲、心電圖、DR、CT、內(nèi)鏡等檢查的報(bào)告單在檢查科室領(lǐng)取。

4、專(zhuān)家門(mén)診就診時(shí)間基本是固定的，請(qǐng)您注意專(zhuān)家每日停診情況，以免影響您的就診（詳見(jiàn)專(zhuān)家門(mén)診就診一覽表）。

5、如果您不明確所要掛的科室，請(qǐng)您先向咨詢(xún)處或?qū)пt(yī)人員咨詢(xún)，以免掛錯(cuò)號(hào)，耽誤時(shí)間延誤病情。

6、就診秩序原則上按號(hào)先后秩序就診；急、危、重需搶救者可先到急診科進(jìn)行搶救，綠色急救通道有專(zhuān)門(mén)醫(yī)務(wù)人員為您服務(wù)；七十歲以上老人、殘疾人、軍人、離休干部可優(yōu)先就診。

江西省胸科醫(yī)院預(yù)約就診須知

為方便門(mén)診患者就醫(yī)，我院推出了網(wǎng)絡(luò)、微信、電話(huà)、現(xiàn)場(chǎng)、診間預(yù)約等多種預(yù)約方式，采取實(shí)名預(yù)約，患者在預(yù)約和就診時(shí)，均需攜帶有效身份證件，提供姓名、身份證號(hào)、聯(lián)系方式等真實(shí)信息進(jìn)行預(yù)約登記。

1、網(wǎng)絡(luò)預(yù)約：登陸為民健康網(wǎng)（http://www.wmjk.net）進(jìn)入江西省預(yù)約診療系統(tǒng)→注冊(cè)個(gè)人賬號(hào)，實(shí)名制填寫(xiě)個(gè)人信息→選擇醫(yī)院、預(yù)約科室、醫(yī)生和預(yù)約就診時(shí)間→根據(jù)預(yù)約就診時(shí)間患者持身份證來(lái)本院就診→一樓門(mén)診大廳服務(wù)臺(tái)進(jìn)行驗(yàn)證拿號(hào)→持預(yù)約號(hào)到預(yù)約掛號(hào)窗口掛號(hào)→優(yōu)先就診。

2、微信預(yù)約：可掃碼關(guān)注“江西省胸科醫(yī)院”微信公眾號(hào)→在“就醫(yī)服務(wù)”中選擇預(yù)約科室、醫(yī)生和預(yù)約就診時(shí)間→根據(jù)預(yù)約就診時(shí)間患者持身份證來(lái)院就診→一樓門(mén)診大廳服務(wù)臺(tái)進(jìn)行驗(yàn)證拿號(hào)→持預(yù)約號(hào)到預(yù)約掛號(hào)窗口掛號(hào)→優(yōu)先就診。

3、電話(huà)預(yù)約：撥打電話(huà)0791—12320（江西省免費(fèi)預(yù)約電話(huà)）、或0791-86766420（我院預(yù)約電話(huà)）預(yù)約科室、醫(yī)生和預(yù)約就診時(shí)間→根據(jù)預(yù)約就診時(shí)間患者持身份證來(lái)院就診→一樓門(mén)診大廳服務(wù)臺(tái)進(jìn)行驗(yàn)證拿號(hào)→持預(yù)約號(hào)到預(yù)約掛號(hào)窗口掛號(hào)→優(yōu)先就診。

4、現(xiàn)場(chǎng)預(yù)約：①現(xiàn)場(chǎng)自助預(yù)約：門(mén)診大廳自助機(jī)→插入就診卡→選擇預(yù)約掛號(hào)→選擇科室、醫(yī)生、時(shí)間→確認(rèn)→獲得預(yù)約憑條→根據(jù)預(yù)約就診時(shí)間患者持預(yù)約憑條來(lái)院就診→一樓門(mén)診大廳服務(wù)臺(tái)進(jìn)行驗(yàn)證拿號(hào)→持預(yù)約號(hào)到預(yù)約掛號(hào)窗口掛號(hào)→優(yōu)先就診。

②現(xiàn)場(chǎng)預(yù)約：到門(mén)診預(yù)約服務(wù)咨詢(xún)臺(tái)→填寫(xiě)初診病人登記表和預(yù)約就診科室、醫(yī)生、時(shí)間→就診當(dāng)日患者持身份證來(lái)院就診→一樓門(mén)診大廳服務(wù)臺(tái)進(jìn)行驗(yàn)證拿號(hào)→持預(yù)約號(hào)到預(yù)約掛號(hào)窗口掛號(hào)→優(yōu)先就診。

5、診間預(yù)約：就診后醫(yī)生點(diǎn)擊預(yù)約窗口→輸入患者下次復(fù)診時(shí)間→根據(jù)預(yù)約就診時(shí)間患者持身份證來(lái)院就診→一樓門(mén)診大廳服務(wù)臺(tái)進(jìn)行驗(yàn)證拿號(hào)→持預(yù)約號(hào)到預(yù)約掛號(hào)窗口掛號(hào)→優(yōu)先就診。

醫(yī)院門(mén)診就診指引溫馨提示

病患朋友們：感謝您的信任選擇來(lái)到我院就診和健康咨詢(xún)！我院是一所江西省衛(wèi)生健康委直屬--省級(jí)公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)，是以呼吸系統(tǒng)相關(guān)疾病為重點(diǎn)診療、其他系統(tǒng)疾病診療為重點(diǎn)支撐的強(qiáng)專(zhuān)科、優(yōu)綜合的三級(jí)甲等醫(yī)院，為幫助您方便快捷準(zhǔn)確找到專(zhuān)業(yè)對(duì)口的專(zhuān)家，為您的健康問(wèn)題提供最好的醫(yī)療服務(wù)，請(qǐng)您按以下指引路徑就診。

一、我院門(mén)診大廳設(shè)有分診、導(dǎo)診臺(tái)（正常上班時(shí)間段）及院領(lǐng)導(dǎo)代表值班崗（周一到周五8：00--12：00），您有任何就診需求均可向崗位工作人員咨詢(xún)，方便您掛號(hào)就診。

二、如果您已在網(wǎng)上預(yù)掛了指定專(zhuān)家號(hào)或預(yù)約了熟悉的專(zhuān)家，請(qǐng)到門(mén)診大廳分診服務(wù)臺(tái)聯(lián)系，工作人員會(huì)引導(dǎo)您按掛號(hào)程序到相應(yīng)的指定專(zhuān)家診室就診。

三、如果是外單位推薦您來(lái)找我院某位（您還不熟悉的）指定專(zhuān)家，請(qǐng)到門(mén)診大廳分診服務(wù)臺(tái)聯(lián)系，工作人員會(huì)協(xié)助聯(lián)系到您要找的專(zhuān)家安排就診。

四、如果是外單位推薦您來(lái)到我院就診，沒(méi)有指定疾病專(zhuān)業(yè)或?qū)＜业模舱?qǐng)到門(mén)診大廳分診服務(wù)臺(tái)聯(lián)系，工作人員會(huì)根據(jù)您的癥狀特點(diǎn)、并結(jié)合您的需求，引導(dǎo)您掛號(hào)分診到相應(yīng)專(zhuān)家診室就診。

五、如果您是在我院住院治療出院后再次來(lái)院復(fù)診的患者，請(qǐng)向門(mén)診分診臺(tái)工作人員說(shuō)明，會(huì)引導(dǎo)您按掛號(hào)程序到原科室的診室就診；如果您有其它需求，也可以?huà)焯?hào)到其它相應(yīng)診室就診。

六、如果您有自己的想法和需求，并不認(rèn)同工作人員的分診安排，以下幾點(diǎn)建議供您參考選擇：

1、如果您所患是呼吸系統(tǒng)疾病可以?xún)?yōu)先選擇呼吸與危重癥醫(yī)學(xué)科門(mén)診就診；

2、如果您所患呼吸系統(tǒng)疾病需要中醫(yī)治療，可以選擇中西醫(yī)結(jié)合科門(mén)診就診；

3、如果您已知曉自己所患是肺結(jié)核及相關(guān)疾病者，可以選擇結(jié)核科門(mén)診就診；

4、如果您所患咯血、血栓性疾病需要血管介入治療者，可以?xún)?yōu)先選擇血管介入科就診；

5、如果您所患為呼吸氣道狹窄疾病可以?xún)?yōu)先選擇內(nèi)鏡介入科就診；

6、如果您所患疾病需要外科治療的，可以選擇相關(guān)外科（胸外一科、胸外二科、乳腺外科、骨科、泌尿、頭頸外科、神經(jīng)外科）就診；

7、如果已明確為腫瘤而不選擇手術(shù)治療，可優(yōu)先選擇到腫瘤科就診；

8、如果有心臟基礎(chǔ)病并且正在服用一種及以上心血管基礎(chǔ)病藥物者，可以?xún)?yōu)先選擇心血管內(nèi)科就診；

9、如果您有顱腦血管、神經(jīng)、腦炎（包括結(jié)核性腦膜炎）等基礎(chǔ)病并且正在服用一種及以上該疾病藥物者，可以?xún)?yōu)先選擇神經(jīng)內(nèi)科就診；

10、如果您是動(dòng)物致傷需傷口處置及預(yù)防接種可選擇急診-動(dòng)物致傷門(mén)診就診；

11、如果您是來(lái)院體檢或結(jié)核病排查可選擇健康體檢科門(mén)診就診。

七、如果您在我院就診過(guò)程中發(fā)現(xiàn)被有關(guān)人員錯(cuò)誤引導(dǎo)而影響或延誤您的正確診療，請(qǐng)關(guān)注相關(guān)人員的信息，并隨時(shí)向醫(yī)院相關(guān)部門(mén)投訴（8小時(shí)工作內(nèi)糾風(fēng)辦電話(huà)：0791-86792687；8小時(shí)外電話(huà)：0791-86781352）投訴，我們將會(huì)維護(hù)好您的權(quán)益，有利于您的最優(yōu)診療。

八、如果經(jīng)門(mén)診醫(yī)師建議您需要住院治療，請(qǐng)優(yōu)選疾病相關(guān)對(duì)應(yīng)診療科室；如果您更信任您熟悉的專(zhuān)家所在科室，當(dāng)然也是可以的，請(qǐng)您最好在入院卡上認(rèn)可簽名同意，以方便醫(yī)務(wù)部門(mén)管理。