在全員動員抗擊新冠肺炎疫情的戰(zhàn)場上,有這樣一個人,旁人開玩笑說:所有到省胸科醫(yī)院住院的新冠肺炎確診患者和疑似患者,都繞不過他。他不是天使也不是門神,不過是一名一直堅守在抗疫一線的老兵、老黨員。他就是抗擊新冠肺炎疫情前線的 “問題終結(jié)者”——醫(yī)務(wù)科科長鐘福初。
經(jīng)驗豐富 準備充分
都說醫(yī)務(wù)科長是個吃力不討好的活,要扛得起重擔、下得了苦功、耐得住批評、受得了抱怨。鐘科長擔任醫(yī)務(wù)科長十幾年,經(jīng)歷了埃博拉、寨卡、H1N1 、H7N9禽流感等大大小小多次疫情防控及準備工作,有著豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗。在此次疫情到來時,醫(yī)務(wù)科自然成了全院醫(yī)療運行繞不過去的一環(huán),身為醫(yī)務(wù)科科長的鐘福初,成了全院最忙碌、也最受“關(guān)照”的人。
全國例行的疫情通報結(jié)束后,鐘福初及時向院領(lǐng)導(dǎo)匯報事情的嚴重性,并帶領(lǐng)醫(yī)務(wù)科全體同志連夜加班,一方面成立了應(yīng)對預(yù)案、領(lǐng)導(dǎo)小組、專家組、救治組等六個小組,擬訂了百余人的大名單;另一方面細化了任務(wù)責任分工,落實責任人,明確春節(jié)加強一套應(yīng)急排班。在大家都還在一邊看新聞觀望,一邊準備年貨過年的時候,鐘科長將能想到的結(jié)果都考慮進去,提前拉緊了全院上下這根應(yīng)對疫情的弦,為醫(yī)院爭取了寶貴的準備時間。
科學管理 工作到位
此時距離鐘南山院士確認“新冠肺炎人傳人”還有4天,距離“武漢封城”還有一個星期。之后,隨著疫情不斷升級,各級部門的政策、規(guī)定、指南陸續(xù)出臺,還有省內(nèi)外同行的多方信息撲面而來。身處醫(yī)院的“指揮部”,鐘科長他每天都在對各路信息進行匯總、甄別、研判、回應(yīng)、跟進、部署,真可謂“眼觀六路、指點八方”。全院上下對他是“又恨又愛”,“恨”的是接到他的電話準是有緊急工作要落實、有硬骨頭要啃,“愛”的是只要有問題電話找鐘科長總能得到解決問題的好方法或新思路。他不僅經(jīng)常需要向衛(wèi)生行政部門和院領(lǐng)導(dǎo)請示和匯報,接受兄弟單位來電咨詢和溝通,協(xié)調(diào)臨床主任、兄弟科室很多問題和困難,鐘科長承受的壓力可想而知。身為共產(chǎn)黨員的他還要負責聯(lián)絡(luò)外院轉(zhuǎn)診患者收治和轉(zhuǎn)運,隔離病房醫(yī)務(wù)人員、省內(nèi)會診專家安排和調(diào)整,參與組織院內(nèi)疑難患者的會診等,一天下來接打電話能超過三百個。但是作為新冠肺炎疫情前線的 “問題終結(jié)者”,清晰的思路、過人的智慧、豐富的經(jīng)驗、干練的作風,又總會讓他在一團亂麻中迅速理清頭緒,在紛繁復(fù)雜中準確尋到捷徑。
為了回應(yīng)廣大市民的就醫(yī)需求,醫(yī)務(wù)科及時出臺和公示了就診患者及家屬告知書,告知患者來院就診的流程和要求;為了避免院內(nèi)交叉感染,又不影響正常的醫(yī)療救治,醫(yī)務(wù)科和院感科反復(fù)評估各科室檢查、診療、手術(shù)風險,對于不得不暫停的業(yè)務(wù),制定替代方案;為了規(guī)范發(fā)熱患者的收治,調(diào)整和完善發(fā)熱門診的場所和流程,加強發(fā)熱門診人員排班;為了收治逐漸增多的確診和疑似患者,在春節(jié)期間,醫(yī)務(wù)科會同兩辦、護理、總務(wù)、器械、院感、保衛(wèi)等各職能科室,用一天時間騰空一棟樓作為隔離病房收治患者;為了應(yīng)對可能出現(xiàn)的節(jié)后就診高峰,醫(yī)務(wù)科和門診部、保衛(wèi)科規(guī)范了院前預(yù)檢、分診路徑,公示獲取自證軌跡流程。
近期,隨著疫情防控形勢逐漸平穩(wěn),醫(yī)院的發(fā)熱門診工作量、新增疑似病例人數(shù)都在逐步減少。鐘科長還沒等喘口氣,又在謀劃如何在“防控不放松、發(fā)展不停步”的前提下,逐步讓醫(yī)療業(yè)務(wù)回歸正軌,他說:“醫(yī)院面對的不僅是“新冠肺炎”的疫情和患者,還有很多威脅著人民生命健康的疾病,這些患者,同樣不能等……”
夫妻同心 共同抗“疫”
在醫(yī)院的“問題終結(jié)者”有時卻“終結(jié)”不了家里的問題。鐘科長的愛人雷淑琴是門診部的護士長,也是發(fā)熱門診的“管家婆”。兩夫妻從1月20日起就天天泡在醫(yī)院,女兒今年高考,不要提有些父母對“高考生”早晚陪讀、百般呵護,這兩夫妻每天連口熱飯都給孩子準備不了。鐘科長總覺得欠女兒太多,卻不自知為應(yīng)對疫情,他已經(jīng)廢寢忘食連續(xù)工作了近五十天。
這場硬仗,來得突然、打得辛苦,對鐘福初科長和他的團隊而言,是挑戰(zhàn)、更是歷練——抗擊疫情,“醫(yī)”不容辭!以最堅定的信念、最迅速的行動、最有力的舉措,統(tǒng)籌部署、嚴防死守、日夜奮戰(zhàn)、不負眾望,在抗擊新冠肺炎這場沒有硝煙的戰(zhàn)場上,用最美逆行詮釋著共產(chǎn)黨員責任與使命。